Com as grandes transformações no trabalho, como a colaboração tem otimizado o desempenho das equipes? – Planus

Com as grandes transformações no trabalho, como a colaboração tem otimizado o desempenho das equipes?

4/11/2020

Com as grandes transformações no trabalho, como a colaboração tem otimizado o desempenho das equipes?

Muitas organizações precisaram se adaptar rapidamente a novas formas de trabalhar, já que a atual crise forçou o fechamento de escritórios e os estados a fazer cumprir as ordens de permanência em casa.

Os funcionários precisaram trabalhar em casa e os departamentos de TI tiveram que atualizar a infraestrutura de comunicação rapidamente para dar suporte ao trabalho remoto.

Mesmo que algumas empresas facilitem os pedidos de permanência em casa e mesmo com a retomada dos negócios, muitas delas planejam continuar a oferecer suporte ao trabalho remoto. Como resultado, as organizações estão reavaliando suas estratégias de comunicações unificadas e colaboração.

Após a pandemia, as organizações irão acelerar sua migração para comunicações baseadas em Cloud Call para apoiar o trabalho remoto e a continuidade dos negócios, de acordo com um relatório da Aragon Research, empresa independente de pesquisa e consultoria.

Com a chegada das crises mundiais, a necessidade de uma plataforma de comunicação e colaboração robusta e redundante baseada em nuvem é agora um requisito empresarial

Os serviços de reunião fornecem uma alternativa para as organizações permitirem comunicações remotas. As reuniões são coisas que as empresas podem adotar e implantar rapidamente.

De fato, a realidade já mostra atualmente que metade das interações corporativas por voz hoje acabam em uma plataforma de colaboração digital de qualquer maneira.

As reuniões são 40% mais produtivas quando conduzidas por vídeo em comparação com reuniões apenas de voz, de acordo com o relatório Aragon.

As videoconferências também podem incluir casos de uso como webinars, eventos ao vivo e ensino à distância baseado em vídeo. Mas as empresas podem descobrir que precisam de vários serviços de reunião para comunicações internas e externas.

Além disso, o recurso de videoconferências tem importância estratégica para atender às necessidades de comunicação de curto prazo durante a crise. Mas, a longo prazo, as empresas buscarão ofertas de Cloud Call que ofereçam várias maneiras de se comunicar e investirão em arquitetura baseada em plataforma colaboração.

Embora o mercado de colaboração tenha experimentado uma demanda crescente por plataformas de comunicação que fornecem vários modos de comunicação – incluindo voz, vídeo e mensagens – a pandemia deu às organizações um senso renovado de urgência.

A importância das comunicações em tempo real para o desempenho das equipes

Na prática, os usuários corporativos de hoje esperam se conectar em tempo real a partir de qualquer local e dispositivo, tornando as comunicações em tempo real um elemento crítico de comunicações unificadas e colaboração.

Plataformas de mensagens de equipe, ferramentas de compartilhamento de arquivos e sistemas de videoconferência permitem que equipes geograficamente distribuídas e móveis se envolvam virtualmente de quase qualquer lugar, permitindo uma força de trabalho altamente flexível.

Desta forma, muitas empresas contam com tecnologia de comunicação em tempo real baseada Cloud Call para minimizar despesas com viagens, oferecer suporte a funcionários remotos e maximizar a produtividade da equipe.

A crise global atual enfatizou dramaticamente a importância das ferramentas de comunicação em tempo real modernas, que permitiram que muitas organizações permanecem funcionais e produtivas, mesmo acomodando requisitos de trabalho de casa não previstos e potencialmente de longo prazo.

Com telecomunicações ao vivo e tecnologia de colaboração, os usuários corporativos podem realizar tarefas compartilhadas que, de outra forma, teriam de lidar pessoalmente em um ambiente formal de escritório.

As ofertas baseadas na nuvem são econômicas e têm recursos poderosos que vão muito além da comunicação

As plataformas de Cloud Call e colaboração estão cada vez mais ligadas a fluxos de trabalho para tornar os processos de negócios mais eficazes e que tornam a colaboração mais produtiva com menos esforço.

Os recursos de colaboração em tempo real estão melhorando o tempo todo e, embora as empresas possam continuar usando ferramentas legadas, elas simplesmente não farão o trabalho rápido o suficiente com a força de trabalho dispersa de hoje.

As ofertas Cloud Call foram desenvolvidas especificamente para tornar a colaboração em tempo real mais fácil e, se é isso que seus concorrentes estão usando, não demorará muito até que seus clientes percebam.

Quando você perceber, pode ser tarde demais. Mas a boa notícia é que não vai demorar muito para implantar a Cloud Call e acompanhar o ritmo da concorrência.

Para saber como evoluir o cenário de colaboração da sua empresa para resultados estratégicos e práticos, conte com a ajuda da Planus. Entre em contato agora mesmo com os nossos especialistas. Além da disponibilidade para tirar dúvidas, podemos ajudá-lo neste processo de transformação.

Sobre a Planus Cloud, Networking & Services

A Planus Cloud, Networking & Services é a unidade especializada em serviços e soluções da Planus Tecnologia, reconhecida como uma das maiores integradoras de tecnologia do Brasil, presente no mercado há 32 anos.

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